Go Sport complète son programme fidélité

14/10/2019

L’enseigne récompense désormais ses clients pour des objectifs sportifs atteint.

Pour créer de nouveaux liens avec ses clients, l’enseigne lance un nouveau dispositif appelé Mercure. Ils peuvent cumuler jusqu’à 50€ par an sur leur carte de fidélité en atteignant des objectifs sportifs fixés par l’enseigne (7 km de course ou 8 km de randonnée ou 15 km de vélo sur une journée). Pour l’instant, seul 3 sports font l’objet du challenge.

Pour y participer, les clients porteurs d’une carte de fidélité doivent se rendre sur le site de l’enseigne pour synchroniser leur application sportive habituelle (Strava, Garmin, Runkeeper, Polar, Fitbit) afin que leurs statistiques sportives soient directement intégrées, leur permettant de suivre leur pratique sportive et le montant d’euros cumulés.

« Aujourd’hui, plus de 3 000 clients sont déjà abonnés, et les retours sont très positifs puisque 86% d’entre eux le recommanderaient à leurs proches. Nous réfléchissons ainsi à proposer d’autres disciplines, et ce dès le début de l’année prochaine » explique Benjamin Robinet, directeur marketing, merchandising et e-commerce de Go Sport.

Par ailleurs, l’enseigne propose d’autres challenges en partenariat avec des marques internationales pour gagner des produits, des invitations à des événements sportifs et des euros fidélité supplémentaires. Le dispositif Mercure a été lancé pour une première opération avec Nike.